（一）、情况处理演练方案

1、情况设想：某中午12：30，某小区大门岗保安员正在执勤，这时候从小区内部驶出一辆卡车，系一辆搬家公司的车，上边有很多东西。

2、情况显示：

保安员：（在大门岗执勤）

（这时候从小区里面驶出一辆卡车，是一辆搬家公司的车）

保安员：（在卡车靠近哨位的时候，保安员伸手拦住了卡车，卡车靠边停了下来）（显示人员表示卡车）

显示人员：（向保安员跑了过来，到跟前停下）保安员同志，请问你有什么事吗？

保安员：（给来人敬了一个礼）同志，请您出示一下携物证。（伸手拦人验证）

显示人员：（一脸不知情的样子）同志，什么携物证呀？

保安员：小区有规定，携物外出必须有携物证，这也是为了小区您和他人的安全。

显示人员：好的！但是在什么地方呢？

保安员：您可以到保安部办。

显示人员：（一脸为难）你看同志，下午我还有急事，能通融一下吗？

保安员：（看来人确实很着急，就说）请出示您的证件，我登记一下，回头您再补办一个吧！

显示人员：（一脸感激，掏出证件）好的，证件给你。（把证件交给了保安员）

保安员：（证件核对无误后，把证件和携带出的物品进行了登记，完毕后，把证件还给来人）给你！

显示人员：谢谢你啊！回来我办了携物证给你送过来，谢谢！

保安员：不客气！再见！

显示人员：再见（走了）

（情况演练结束）

（二）、人员

1、情况显示人员：来人1名

2、情况处理人员：大门保安员1名

（三）、演练器材，物品、哨台

（四）、演练要求

1、情况显示人员，显示情况要严肃逼真，规范，不允许开玩笑或出怪招，显示情况贴合实际。

2、情况处理人员，保持良好保安员形象，处理情况要灵活机动，随机应变。